Veja como editar e-mails nas pesquisas do LimeSurvey

Enviando emails

Convenhamos: Enviar centenas de e-mails convidando pessoas a participarem da pesquisa é algo que facilita muito o nosso trabalho, mas seria ideal se o e-mail pudesse ser personalizado, trazendo o nome da pessoa que irá receber o e-mail, entre outras personalizações. Logo, podemos ter um modelo de e-mail, e campos que serão substituídos pelo sistema para cada e-mail enviado. Abaixo vai a lista de variáveis que você pode usar.

O primeiro grupo de variáveis pode ser usado nos e-mails de convite e de lembrete, e devem ser inseridos também no campo Propriedades da pesquisa:

  • {ADMINEMAIL} e-mail do administrador da pesquisa.
  • {ADMINNAME} Nome do administrador da pesquisa.
  • {SURVEYNAME} Título da pesquisa.
  • {SURVEYDESCRIPTION} Descrição da pesquisa.

O segundo grupo de variáveis é para ser usado apenas nos e-mails de convite e de lembrete:

  • {EMAIL} E-mail do destinatário.
  • {FIRSTNAME} Primeiro nome do destinatário.
  • {LASTNAME} Último nome do destinatário.
  • {SURVEYURL} A URL apontando para o início da pesquisa.
  • {TOKEN} Token para acessar a pesquisa.
  • {ATTRIBUTE_1} Atributo 1
  • {ATTRIBUTE_2} Atributo 2 (…e por aí vai)

O terceiro grupo de variáveis você irá usar se a sua pesquisa não é anônima. Logo, essas variáveis estão disponíveis para inserir dados do token no texto da pesquisa:

  • {TOKEN:EMAIL} Email do destinatário.
  • {TOKEN:FIRSTNAME} Primeiro nome do destinatário.
  • {TOKEN:LASTNAME} Último nome do destinatário.
  • {TOKEN} Token para acessar a pesquisa.
  • {TOKEN:ATTRIBUTE_1} Atributo 1
  • {TOKEN:ATTRIBUTE_2} Atributo 2 (e por aí continua)

Se você quiser, existem alguns exemplos nesse link (http://docs.limesurvey.org/tiki-index.php?page=Adding+A+Question+#Information_from_tokens_table).

Configurações dos e-mails

Agora veremos como preparar o modelo de e-mail a ser usado para enviar os convites a todos que estão na tabela de tokens. Vale dizer que, em todos os campos, é possível usar variáveis como as vistas acima:

  1. {FIRSTNAME} – trocado pelo primeiro nome do destinatário que está na tabela de tokens.
  2. {LASTNAME} – trocado pelo sobrenome do destinatário que está na tabela de tokens.
  3. {SURVEYNAME} – trocado pelo nome da pesquisa.
  4. {SURVEYDESCRIPTION} – trocado pela descrição da pesquisa.
  5. {ATTRIBUTE_1} – trocado pelo “atributo 1” que está na tabela de tokens.
  6. {ATTRIBUTE_2} – trocado pelo “atributo 2” que está na tabela de tokens, e por aí vai.
  7. {SURVEYURL} – trocado pela URL dessa pesquisa em particular. Se o e-mail for em HTML, ele é um link clicável.
  8. {OPTOUTURL} – trocado por uma URL onde, caso queira, o convidado a participar da pesquisa pode solicitar o seu descadastramento do banco de dados (a tabela de tokens) para aquela pesquisa em particular.

Note que esses campos são aplicado aos seguintes campos de e-mail:

  • Assunto do e-mail de convite: O campo Assunto (Subject), onde você pode resumir o conteúdo do e-mail em uma frase.
  • E-mail de convite: Aqui fica o texto que será remetido, quando os tokens são usados junto com sua pesquisa. O texto é formado inicialmente pela mensagem de convite criada por você. Ao usar alguma das variáveis listadas acima, o texto será mudado, para o conteúdo correspondente à variável.
  • Assunto do e-mail de confirmação: Esse é o campo assunto do e-mail que será enviado automaticamente para os participantes após a conclusão da pesquisa.
  • E-mail de confirmação: Este é o texto do e-mail que será enviado automaticamente para os participantes após a conclusão da pesquisa.
  • Assunto do e-mail de registro: Esse é o campo assunto do e-mail que será enviado automaticamente para todos aqueles que se registrarem no site para participarem de uma pesquisa.
  • E-mail de registro: Esse é o texto do e-mail que será enviado automaticamente para todos aqueles que se registrarem no site para participarem de uma pesquisa.

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