Nós iremos ajudar a realizar a transferência do seu site no atual provedor de hospedagem para os servidores da Hostnet.

Objetivo:

Facilitar a transferência dos arquivos do seu site para os servidores da Hostnet, que é um processo trabalhoso para a maioria do usuários.

Até quando posso solicitar a migração?

A Hostnet oferece migração gratuita para contas adquiridas há menos de 30 dias.

O que é transferido?

Transferimos os arquivos do FTP e do Banco de Dados.

Por enquanto não transferimos o conteúdo de suas caixas e-mail, por isso, recomendamos que seja feito backup antes de mudar os endereços de DNS.

No vídeo abaixo ensinamos como você pode fazer para transferir o conteúdo de seus e-mails para a Hostnet.

Custo:

Este serviço é gratuito.

Garantia da migração:

O processo de migração não possui 100% de garantia quanto a sua conclusão, devido a particularidades de configurações entre provedores de hospedagem que podem influenciar.

Nossos técnicos se empenharão ao máximo para realizar a transferência dos arquivos do seu site para os servidores da Hostnet, porém não é possível estimar um tempo exato para a conclusão do processo visto que diversos influenciam, como tamanho do site a ser migrado e outros.

Para que a migração possa ser realizada é fundamental total disponibilidade e acessibilidade aos dados e sistemas do provedor onde o site está hospedado.

Como solicitar a migração?

Para iniciarmos a migração, faça uma solicitaçao via HelpDesk com assunto: Migrador de Contas

Informe no chamado todos os dados necessários para acesso ao FTP e Banco de Dados do seu host de origem.

  1. Dados de acesso ao FTP
  2. Dados de acesso a todos os Bancos em uso

Importante:

  • Não altere o DNS para a Hostnet até que todo o processo seja concluído.
  • Não cancele a hospedagem com seu host de origem até que todo o processo seja concluído.

Para maiores detalhes, entre em contato com nossa Central de Atendimento.

Pós-Migração:

É muito importante que você verifique seus dados após a migração e siga atentamente as instruções de alteração de DNS assim que a migração for concluída.

Nossa equipe fará verificações de rotina, mas precisará de sua ajuda para finalizar a migração.

Tutoriais

Oferecemos diversos tutoriais que poderão lhe auxiliar com sua hospedagem, e-mail, domínio e site. Confira:

Páginas relacionadas: