Veja a versão em texto desse vídeo:

A gerência de estoque é fundamental para o sucesso de uma loja, seja física ou virtual. Nenhum cliente quer chegar na loja e ouvir que o produto está “em falta”. Se o cliente não for tão compreensivo assim, ele comprará em outra loja. Logo, manter o estoque em níveis sempre aceitáveis é interessante para o funcionamento da própria loja.

O acesso ao controle do estoque, no Magento, se dá através dos seguintes passos:

  • Vamos ao painel administrativo da sua loja, e clique em Catálogo.
  • Clique em Gerenciar Produtos. Você terá a lista de produtos cadastrados na sua loja.
  • Selecione um dos produtos e clique nele. Você será levado à página para definir as características do mesmo, conforme já vimos em outras partes desse tutorial.
  • No menu lateral esquerdo, clique na opção Estoque. Você terá uma nova página, com a seguinte tabela:

Vejamos as configurações disponíveis. Vale lembrar que várias opções têm uma caixa para marcar, indicando Usar Definições de Configuração. Se você desmarcar essas caixas, será possível alterar os valores:

  • Gerenciar Estoque: Se você não quiser que o Magento gerencie o estoque daquele produto, desmarque a caixa Usar Definições de Configuração e altere, de Sim para Não. Esta prática é muito comum em casos onde você não depende de estoque para suprir a sua loja. Por exemplo, você trabalha por envio de demanda de pedidos, onde o produto é confeccionado assim que é solicitado. Ou então, se for um produto digital, não há a necessidade de contabilizar estoque.
  • Qtd: Aqui, você define quantas unidades do produto você tem em estoque.
  • Marcar como ‘Esgotado’ Quando Qtd Chegar a: Aqui é definido a quantidade mínima que deve ter para o produto ser considerado como Esgotado. Normalmente, esse valor é 0 (zero).
  • Qtd Mínima Permitida no Carrinho: Quantos itens podem ser adquiridos no mínimo pelo cliente.
  • Qtd Máxima Permitida no Carrinho: Quantos itens podem ser adquiridos no máximo pelo cliente.
  • Qtd Usos Decimais: Alguns produtos podem ser vendidos em quantidades menores do que uma unitária. Por exemplo, produtos alimentícios podem ser vendidos em quilos ou em unidades menores, como centenas de gramas.
  • Pode ser Dividido em Diversas Caixas p/ Entrega: Você marcará essa opção se for possível dividir este item adquirido por diversas caixas para que a entrega seja feita.
  • Pedido Aguardando Estoque: Aqui, você pode recusar pedido caso o estoque seja menor ou igual ao valor mínimo (no nosso caso, zero), pode aceitar mesmo com o estoque no mínimo, ou ainda aceitar e avisar ao cliente, que pode entender com isto que a entrega do seu produto adquirido demorará um pouco.
  • Avisar sobre Quantidade Baixa: Aqui, o Magento pode alertar caso a quantidade de produtos no estoque
  • Habilitar Quantidade Incrementos: Aqui você habilitará a opção de ajuste dos incrementos. Se você colocar Sim, você deverá informar a quantidade em que os itens devem ser repetir. Ou seja, você pode habilitar a compra de 5 em 5 itens, ou 10 em 10 itens, ou 20 em 20 itens, e por aí vai.
  • Disponibilidade de Estoque: Aqui se ajusta qual é o estado do item no estoque, se tem ou está esgotado. Esta opção é útil para declarar que o item está esgotado mas ele não está esgotado de fato. Assim, você pode remover temporariamente um item da loja, e depois recolocá-lo sem alterar as quantidades do item no estoque.

Feito isto, basta clicar em Salvar e Continuar para finalizar as alterações.

Alertas de produto

Existe uma opção muito importante no Magento que é a de enviar um alerta ao seu cliente quando um produto que ele deseja volte a aparecer no estoque. Para isso, siga os seguintes passos:

  • Vamos ao painel administrativo da sua loja, e clique em Sistema.
  • Clique em Configuração. No menu do lado esquerdo, localize a seção Catálogo, e clique na opção de mesmo nome.
  • Procure a seção Aviso de Produto. Nessa opção você pode definir que os clientes interessados em um produto específico sejam alertados caso o preço dele mude, ou ele retorne ao estoque.
  • Para garantir que os clientes interessados sejam notificados caso o produto esteja novamente em estoque, marque a opção Avisar quando houver produto em estoque, e mude seu estado, de Não para Sim.
  • Clique em Salvar, e o Magento já está pronto para enviar o alerta assim que o produto voltar ao estoque.

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