Para alterar o e-mail de contato de um domínio .RIO é muito simples, você precisa entrar no Painel da Hostnet e usar o menu: Registro >> Contatos de domínio
Nessa tela você verá todos os contatos criados na sua conta, basta selecionar o contato desejado e EDITAR .
IMPORTANTE: é necessário confirmar a mudança nos 2 e-mails:
- no e-mail atual
- no novo e-mail
Bloqueio para transferência
Ao alterar o e-mail de contato, seu domínio ficará bloqueado para transferência por 60 dias, ou seja, durante os próximos 60 dias você não poderá transferir o domínio para outra empresa de registro.
Essa é uma medida de segurança adotada pelos órgãos internacionais para evitar o furto de domínios.
Sem acesso ao e-mail atual
Caso você não tenha acesso ao e-mail atual, não será possível fazer a alteração.
Nesse caso o procedimento será o envio de um formulário assinado pelo proprietário do domínio, junto com a foto da identidade.
Abra um chamado em nosso Helpdesk solicitando o formulário.
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