Hostnet: o provedor do Brasil com o melhor atendimento ao cliente

Hostnet conquista pelo terceiro ano consecutivo o selo de qualidade RA 1000, do site Reclame Aqui

A Hostnet é o único provedor de hospedagem a ter conquistado o selo RA 1000, concedido pelo site Reclame Aqui para empresas que alcançam excelentes índices de avaliação por parte dos consumidores.

Conheça os critérios utilizados pelo Reclame Aqui.

Em 2014 nossos índices estão ainda melhores, 100% das reclamações foram atendidas, 97,7% foram solucionadas e 81,4% dos consumidores voltaria a fazer negócio com a nossa empresa. Nossa avaliação geral subiu de 7,19 em 2013 para 8, 19 em 2014.


A conquista de mais um selo RA 1000 significa que nosso empenho aprimorar o atendimento ao cliente vem surtindo os efeitos esperados, após um processo de reformulação iniciado em 2012, onde revimos processos, reformulamos a estrutura da nossa central, desenvolvemos e implementamos um novo sistema de helpdesk, mudamos a infraestrutura de telefonia, treinamento para capacitação dos nossos profissionais.

Compare o índice obtido pela Hostnet com as principais empresas do setor:

Reafirmamos mais uma vez o nosso compromisso de prestar o melhor atendimento aos nossos clientes, trabalhando sempre para atender e superar as expectativas do mercado

Links Relacionados:

Índices de 2012- http://www.hostnet.com.br/blog/hostnet-conquista-selo-de-qualidade-do-reclame-aqui-em-2012/

Índices de 2013 – http://www.hostnet.com.br/blog/hostnet-e-melhor-provedor-de-hospedagem-do-brasil-segundo-avaliacao-no-site-reclame-aqui/ 

 

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