Vamos ver a solução de problemas de cache para cadastro de produtos e situações similares utilizando o gerenciamento de cache no painel administrativo.
Veja a versão em texto, deste vídeo:
Vamos falar especificamente neste tutorial, sobre uma questão muito importante dentro do Magento. Algumas situações podem acontecer, e, independentemente de um contato com o Suporte Técnico da Hostnet, você o pode solucionar com facilidade.
Estamos falando do “Gerenciamento de Cache”. Vamos acessar agora o painel administrativo do Magento com nosso login e senha.
Falaremos de um problema decorrente do mecanismo de criação de novos produtos no Magento. Este problema pode ocorrer quando clicamos no menu “Catálogo” na parte superior da página, seguidamente em “Gerenciar Produtos”, que é onde você se depara com a lista de produtos cadastrados em sua loja. Quando clicamos no botão “Adicionar Produto”, localizado na parte superior direita da página, preenchemos com os dados do produto desejado, procedimento que já vimos anteriormente em outro tutorial, e ao salvar estas configurações, o seguinte erro pode ocorrer:
SQLSTATE[42S22]: Column not found: 1054 Unknown column ‘e.display_price_group_4′ in ‘field list’.
Para solucionar este problema, podemos limpar o cache de nossa loja virtual Magento. É bom ressaltar que problemas similares podem ocorrer e o mesmo procedimento que faremos agora poderá ser adotado para a solução.
Para limpar o cache do Magento, clique no menu “Sistema”, localizado na parte superior da página, e depois em “Gerenciamento de Cache”. Na tela de “Gerenciamento de Cache”, vá até o final da página e localize a opção “Rebuild Flat Catalog Product”.
Clicando no botão “Rebuild”, ao lado da opção “Rebuild Flat Catalog Product”, você limpa o cache destinado à este item. Após clicar neste botão, aguarde até que a mensagem “Flat Catalog Product was rebuilt sucessfully” seja exibida na parte superior da página, esta mensagem quer dizer o cache do catálogo de produtos foi limpo com sucesso e ,muito provavelmente, o erro não acontecerá mais.
Entretanto, caso você tenha um problema semelhante em alguma outra opção, você pode clicar no botão “Rebuilt” em cada um desses itens disponibilizados pelo Magento, como: “Catalog Rewrites”, “Cache de Imagem”, “Inventory Stock Status”, “Rebuilt Flat Catalog Category”, etc. O próprio Magento já disponibiliza estas opções prevendo uma solução rápida e dinâmica.
Caso o problema persista, faça contato com seu suporte técnico. Em nosso caso: o Suporte Técnico da Hostnet.
Você ainda pode, caso queira, atualizar todo o cache de sua loja. Na opção “Todo Cache” clica na opção ao lado e mude para “Atualizar”. Clique no botão “Salvar Configurações de Cache”, localizado na parte superior direita da página, e aguarde até que o processo seja concluído. Lembrando que com isso, o processo deve ser um pouco mais lento.
Após o processo ter sido concluído, você já pode voltar a usufruir desta poderosa ferramenta de E-Commerce disponibilizada pela Hostnet.
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