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Primeiro se falava em hits. Depois, em pageviews. Mais recentemente, em unique visitors. Afinal, qual será a forma mais segura de se medir a audiência de um website? Segundo as entidades internacionais que regulam a mídia interativa, nenhuma das três, pois em todas elas os dados são influenciados pela tecnologia de gerenciamento de conteúdo adotada pelo site, podem ser manipulados artificialmente e desrespeitam os padrões internacionais do IAB (Interactive Advertising Bureau). Em outras palavras: não são confiáveis nem interna nem externamente.
Com o objetivo de solucionar este problema, a Digirati desenvolveu o Isee1 ("I see one"), uma tecnologia de auditoria de sites que permite identificar, por meio de cookies, a real origem dos acessos às páginas. Desta forma, é eliminada das estatísticas a contagem de refreshes, frames e popups - recursos que, nas métricas tradicionais, acabavam distorcendo os resultados do sites. Nas tecnologias de primeira geração a identificação do usuário se dá pelo endereço IP, o que não faz sentido já que grande parte da Internet é baseada em serviços de IP dinâmicos e redes com firewall que mascaram o IP dos usuários individuais.
O Isee1 é usado exclusivamente no serviço de auditoria de sites do Instituto de Mídia Digital (IMD). O IMD é uma organização independente que fornece relatórios de audiência praticamente em tempo real graças ao IMD Real Time, outra tecnologia exclusiva, e certifica a veracidade dos dados divulgados por seus associados. Segundo Paulo Couto, diretor geral do Fórum PCs, a maior comunidade de entusiastas de tecnologia da internet brasileira, números exagerados são prejudiciais à imagem de um site:
"Durante os três anos do Fórum, passei por quatro serviços de hospedagem e cada um fornecia um relatório com metodologia diferente do anterior, tornando impossível avaliar o crescimento da minha audiência. Certa vez, ao trocar de hospedagem, a audiência dobrou de um mês para outro - um absurdo que, naquele momento, chegou a afetar a credibilidade dos relatórios que enviava para os meus anunciantes. Com o IMD eu tenho um número muito mais confiável, auditado e imune à troca de hospedagem ou servidores. Fiquei surpreso ao perceber que os números reais são menores do que eu imaginava, mas finalmente tenho dados consistentes para apresentar aos anunciantes e a meus 270 mil leitores únicos - e auditados - mensais."
Entre os 1200 sites auditados pelo IMD estão também o portal iBest, o jornal Folha Dirigida e o Meio&Mensagem Online, além de outros clientes que optaram por não divulgar seus números auditados, limitando-se a usar os relatórios do IMD internamente, em seu planejamento estratégico. O preço do serviço varia de acordo com a quantidade de acessos ao site e, diferente de algumas soluções disponíveis no mercado internacional, não exige que o afiliado adquira hardware ou software nem que mantenha um profissional dedicado ao processo: basta que o cliente inclua no seu website um código que aciona o IMD remotamente. Além da economia de recursos, o fato de os logs de audiência ficarem armazenados no IMD, e não no cliente, é fundamental para a confiabilidade da auditoria, pois praticamente elimina a possibilidade de fraudes.

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