O Help Center Live é um sistema open source desenvolvido em PHP e MySQL. Este software é um sistema de atendimento ao vivo por chat e ticket que roda em interface web. Permite departamentos e atendentes ilimitados.

Instale automaticamente o Help Center Live através do painel de controle de Hostnet (clique aqui e conheça nosso painel de controle). Para utilizar este recurso basta acessar o painel de controle, clicar no ícone "Instalador Automático", escolher o Help Center Live e seguir as instruções. Em poucos segundos a aplicação estará instalada e pronta para uso.

Principais características

• Gerador de código para os links que você disponibilizará para seus clientes (tanto com imagem quanto texto);
• Ilimitados departamentos;
• Ilimitados atendentes;
• Atendimento ao vivo (chat);
• Atendimento via ticket;
• Sistema de FAQ para manter uma biblioteca de conhecimentos;
• Transcrição do atendimento via chat, com opção de envio da conversação para o e-mail do atendente, administrador e usuário;
• Estatística completa com as referências de URLs, usuários, atendentes e etc;

Site do aplicativo: http://www.helpcenterlive.com/

Versão: 2.1.5

Disponível gratuitamente para os planos: PHP, PHP+Perl e Mini PHP (*)