Acesse o Painel de Controle, no menu Conta >> Serviços Adicionais.

Nessa tela é possível contratar serviços adicionais para incrementar aos recursos de sua hospedagem caso seja necessário. Esses serviços também podem impedir que a hospedagem possua excedentes. Também é possível verificar quais serviços foram contratados para a hospedagem.

Site Extra

Esse serviço é exclusivo de planos Privates e serve para contratar novos sites extras para sua conta de hospedagem.

Espaço:

É possível contratar as seguintes quantidades de Espaço em Disco:

  • 100 MB de espaço em disco: R$ 10,00/mês
  • 200 MB de espaço em disco: R$ 20,00/mês
  • 300 MB de espaço em disco: R$ 30,00/mês
  • 400 MB de espaço em disco: R$ 40,00/mês
  • 500 MB de espaço em disco: R$ 50,00/mês

Tráfego:

É possível contratar as seguintes quantidades de Tráfego:

  • 1 GB de tráfego: R$ 5,00/mês
  • 2 GB de tráfego: R$ 10,00/mês
  • 3 GB de tráfego: R$ 15,00/mês
  • 4 GB de tráfego: R$ 20,00/mês
  • 5 GB de tráfego: R$ 25,00/mês

E-mail:

É possível contratar as seguintes quantidades de Espaço de E-mail:

  • 5 GB de e-mail (mais 5 contas): R$ 10,00/mês
  • 10 GB de e-mail (mais 10 contas): R$ 20,00/mês
  • 15 GB de e-mail (mais 15 contas): R$ 30,00/mês
  • 20 GB de e-mail (mais 20 contas): R$ 40,00/mês
  • 25 GB de e-mail (mais 25 contas): R$ 50,00/mês

OBS: Ainda na parte de e-mail, é possível contratar pacotes especiais de e-mail. Esses pacotes são:

  • 30 GB de e-mail por R$ 29,90/mês
  • 45 GB de e-mail por R$ 39,90/mês
  • 70 GB de e-mail por R$ 59,90/mês
  • 120 GB de e-mail por R$ 99,90/mês
  • 190 GB de e-mail por R$ 149,90/mês
  • 250 GB de e-mail por R$ 199,90/mês

Esses pacotes são referentes aos Planos de E-mail. Para saber mais a respeito desses planos Clique aqui.

MySQL:

É possível contratar as seguintes quantidades de Banco de Dados:

  • 50 MB de espaço (mais 1 banco adicional): R$ 10,00/mês
  • 100 MB de espaço (mais 2 bancos adicionais): R$ 20,00/mês
  • 150 MB de espaço (mais 3 bancos adicionais): R$ 30,00/mês
  • 200 MB de espaço (mais 4 bancos adicionais): R$ 40,00/mês
  • 250 MB de espaço (mais 5 bancos adicionais): R$ 50,00/mês

Manutenção de Sites:

É possível contratar serviços de Manutenção de Sites:

  • Manutenção de site (5 alterações): R$ 30 mensais
  • Manutenção de site (10 alterações): R$ 60 mensais
  • Manutenção de site (20 alterações): R$ 100 mensais
  • Manutenção de site (30 alterações): R$ 150 mensais

Suporte Premium:

É possível contratar serviços de Suporte Premium:

  • Suporte Premium (5 solicitações): R$ 30 mensais
  • Suporte Premium (10 solicitações): R$ 60 mensais
  • Suporte Premium (20 solicitações): R$ 90 mensais
  • Suporte Premium (30 solicitações): R$ 150 mensais

Combinados

Essa opção serve para quando é preciso contratar diferentes serviços de uma única vez. Os combos são pacotes mais baratos que os serviços individualmente.

Serviços Contratados

Esse local informa todos os serviços contratados. É importante ressaltar que todos os serviços contratados sempre ficam visíveis no menor valor.

Exemplo:
Foi contratado serviço adicional de e-mail de 15 Gb. Você visualizará 3 serviços de 5 Gb cada.

Dúvidas Frequentes

Posso contratar outras quantidades para os serviços adicionais?

Não. Somente é possível contratar as quantidades presentes no Painel.

Como é realizado o pagamento desses serviços?

A contratação do serviço será realizada no mesmo dia, mas somente na sua próxima fatura constará o valor do plano mais o serviço adicional. A primeira cobrança com valor atualizado irá variar de acordo com a existência de débitos ou créditos na sua conta.

OBS: É importante ressaltar os pagamentos na Hostnet funcionam como um sistema de crédito, ou seja, efetuando um pagamento, o valor entrará como crédito e será abatido na próxima cobrança.

Exemplo:
Foi realizado o pagamento anual. O valor pago será inserido como crédito na conta e mensalmente as cobranças geradas irão abatendo esse crédito durante os próximos 12 meses. Porém, durante o 6° mês houve uma contratação de serviço adicional. Devido a essa contratação, os próximos 6 meses restantes, as cobranças passarão a vir com o valor do plano mais o valor do serviço contratado, assim o crédito restante será consumido antes dos 6 meses e uma nova cobrança será gerada com a periodicidade anual referente ao plano juntamente com o serviço adicional.

Após contratar um serviço, ele é ativado na mesma hora?

  • Os serviços adicionais de Banco de Dados e “Tráfego” são “ativados assim que ocorre a contratação”.
  • Os serviços de E-mail e Espaço em Disco, assim que são contratados, adicionam o espaço na conta, mas é preciso ativá-los pelo Painel de Controle, no menu “Site >> Quota de Espaço“.

Como remover serviços contratados?

Somente através de um chamado Helpdesk.

OBS: Para cancelar os serviços adicionais de E-mail e Espaço em Disco, primeiro deve-se remover o espaço adicionado que eles utilizam através do Painel de Controle, no menu “Site >> Quota de Espaço“.

Existe algum outro Serviço Adicional?

  • Os planos pagos da CDN são considerados serviços adicionais;
  • Os planos de E-mail marketing são considerados serviços adicionais;
  • Os planos de SSL são considerados serviços adicionais.

Os serviços são ativados ativados assim que ocorre a contratação.

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