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O que é backup ?

Backup é uma cópia se segurança dos seus arquivos, feita para um segundo dispositivo, como um HD, DVD ou pendrive. Esta prática é uma medida de precaução, no caso de haver algum problema com o dispositivo original onde os seus arquivos se encontram.

Vantagens do backup Hostnet:

  • É uma opção para quando o seu backup falhar;
  • Permite recuperar arquivos danificados por falhas;
  • Garante a segurança dos seus dados;
  • Você mesmo pode restaurar backups através de uma solicitação pelo Painel;
  • Sete (7) dias corridos de backup incremental;

Como funciona o backup na Hostnet?

Nosso backup é feito durante a madrugada. Por exemplo, supomos que hoje é dia 10, e você apagou sem querer um arquivo no dia 7, de tarde. Ou seja, 3 dias atrás. Basta solicitar o backup do dia 7, que seus arquivos voltarão a ser exatamente como eram na madrugada daquele dia.

Faça você também seu Backup

É importante que você também mantenha em seu computador um backup de segurança para seu site, banco de dados e e-mail.
Caso ocorra alguma falha no sistema de backup da Hostnet você terá garantido o backup que está em sua máquina.

Dúvidas Frequentes:

Para quais serviços a Hostnet oferece Backup?

Possuímos Backup para o site, para as contas de e-mail e para Bancos de Dados.

Para saber mais sobre o backup de cada um desses serviços, clique aqui.

Não quero uma restauração, quero apenas fazer uma cópia de segurança do meu site para minha máquina, o que eu faço?

Para fazer backup dos arquivos do site é possível de duas formas:

Para o banco de dados MySql use o phpMyAdmin para baixar o banco para sua máquina.

Para os e-mails, use um programa de e-mail ( ex: outlook ) para salvar os e-mails em sua máquina.

Tenho uma franquia, como faço para solicitar backup?

Essa solicitação deve ser feita via HelpDesk.
Informe os seguintes dados:

  1. Domínio do qual você deseja o backup.
  2. O tipo de backup (site ou MySQL).
  3. Data do backup.

Será cobrado R$ 20,00 pelo serviço.

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