Em 2011 a Hostnet expandiu a capacidade de infraestrutura através de novos contratos de datacenter, lançou novos planos, reformou e incrementou as salas de todas as equipes planejando agregar novos colaboradores e ultrapassou a marca de 40 mil clientes. Dessa forma o ano termina deixando espaço para crescimento.
Apostando nisso começamos 2012 abrindo 25 vagas divididas [...]
Encontra-se disponível no Instalador Automático da Hostnet a ferramenta para atendimento ao cliente Ocomon. O sistema é open source, utiliza linguagem PHP e banco de dados MySql.
A ferramenta é indicada para empresas, ou até mesmo freelancers, do ramo de manutenção de equipamentos que desejam prestar serviço de atendimento a seus clientes de forma organizada e [...]
O Instalador Automático da Hostnet foi criado com a proposta de simplificar a vida dos usuários que desejam manter um site na Internet. A ferramenta oferece autonomia e custo acessível para que clientes com pouco conhecimento técnico possam criar e atualizar suas páginas sem depender de profissionais como webdesigners e programadores para realizar tal tarefa.
A [...]
Disponível desde junho no Instalador Automático, o HelpCenterLive é um sistema para atendimento online, onde o contato com os clientes é feito em tempo real via chat.
Continue lendo >>O Instalador Automático da Hostnet é um dos grandes destaques entre os recursos oferecidos pela empresa. Criado para simplificar a instalação de aplicativos para blogs, gerenciadores de conteúdo, lojas online, fóruns, wikis, galerias de imagens, entre outros sistemas nos sites de clientes, a ferramenta veio recebendo diversas melhorias desde o seu lançamento, em 2007.
Continue lendo >>A Hostnet lançou no Instalador Automático o osTicket, mais opção de ferramenta para atendimento ao cliente via helpedesk. Desenvolvido em PHP, o sistema é open source e utiliza banco de dados MySql.
Continue lendo >> Escolaridade exigida: 2º grau completo, preferencialmente técnico em Informática ou Processamento de Dados. Desejável graduação (em qualquer situação – cursando, completo ou incompleto).
Requerimentos: mínimo de 3 anos com atendimento ao cliente / telemarketing, boa desenvoltura na escrita e interpretação de textos, bons conhecimentos de informática, inglês técnico, disponibilidade para trabalho em escalas de feriados [...]
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