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Hospedagem Vtiger

Vtiger CRM é uma solução livre para administração de empresas que privilegia a Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM).

 

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O que é o Vtiger ?

Vantagens do Vtiger

  • Suporte a diversos bancos de dados
  • Personalização do produto
  • Calendário
  • Integração com serviços de e-mail

Vtiger CRM é uma solução livre para administração de empresas. O Vtiger é uma ferramenta para gestão de relacionamento com o cliente que permite efetuar a automação de vendas, criar catálogos de produtos, administrar estoque e faturamento da empresa, análise e elaboração de relatórios, além de contar com sistema de atendimento via Helpdesk, integração com serviços de e-mail e mais atividades relacionadas a rotina administrativas de empresas.

Instale automaticamente o Vtiger pelo Painel de Controle da Hostnet. Para utilizar o recurso, basta acessar o Painel de Controle, clicar no ícone "Instalador Automático", escolher o Vtiger e seguir as instruções. Em poucos segundos a aplicação estará instalada e pronta para uso.

Veja as telas do aplicativo

 

Quais são as vantagens do Vtiger ?

  • Suporte a diversos bancos de dados;
  • Personalização do produto;
  • Calendário;
  • Integração com serviços de e-mail;
  • Sistema da atendimento por HelpDesk;
  • Controle de estoque;
  • Administração do faturamento da empresa;
  • Automação de ferramentas de marketing;
  • Automação de força de venda.
 

Em qual hospedagem posso usar este recurso ?

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18
  1. Edson disse:

    Com o VTiger é possível que meu cliente registre uma demanda de suporte e depois receba a resposta por e-mail?

    [Reply]

    Dr. Host Resposta:

    Edson,

    As respostas poderão ser visualizadas através do próprio vTiger. O criador do ticket precisa acessar o site e ir ao menu “Suporte” e depois “Tickets”. No item de menu chamado “Tickets” será possível notar as respostas dadas.

    Em caso de dúvidas, estou à disposição.

    Atenciosamente,
    Dr. Host

    [Reply]

  2. Julio disse:

    Ja instalei o programa mas nao sei como colocar a função do helpdesk em pratica para meu usuário e como gerenciar isto, qual é a sequencia que devo seguir lá dentro do programa para que eu possa fornecer a opção de helpdesk para meu cliente e como vou gerenciar isto dentro do programa?

    Obrigado

    [Reply]

    Dr. Host Resposta:

    Julio,

    Ao se conectar ao vTiger CRM com seu usuário “admin”, localize o menu superior chamado “Suporte” e depois clique em “Tickets”.

    Em caso de dúvidas, estou à disposição.

    Atenciosamente,
    Dr. Host

    [Reply]

  3. Julio disse:

    Olá;

    Como faço para usar a função helpdesk? como colocar a página de helpdesk disponível para o meu cliente e como visualizo isto no admin?

    Obrigado

    [Reply]

    Dr. Host Resposta:

    Julio,

    Caso se refira à função HelpDesk do Vtiger, você primeiramente deve instalar o aplicativo Vtiger em sua hospedagem para que você possa fazer uso dele. Dentro do Vtiger haverá a opção para utilizar o HelpDesk. Você já realizou a instalação do Vtiger?

    Agora, se você está se referindo ao HelpDesk da Hostnet, ele pode ser utilizado através do seu Painel de Controle Hostnet pelo ícone localizado na lateral esquerda da página.

    Em caso de dúvidas, estou à disposição.

    Atenciosamente,
    Dr. Host

    [Reply]

  4. Renato disse:

    Fui no “Instalador Automático” e não encontrei o Vtiger apenas o SugarCRM.
    Eu gostaria muito de usar o Vtiger pois já o utilizo em minha empresa.

    Será que posso instalar manualmente?

    Atenciosamente,
    Renato

    [Reply]

    Dr. Host Resposta:

    Renato,

    Para que a ferramenta Vtiger fique disponível para instalação através do nosso painel de controle, você deve, primeiramente, efetuar o registro do nome do seu domínio.

    Lembrando que o registro pode ser feito através do painel de controle da Hostnet, pelo ícone “Registrar Novo Domínio”. O valor do registro dependerá do tipo de domínio que você irá registrar, caso seja um domínio nacional (.BR), o valor é de R$ 30,00, agora se o domínio for internacional (.COM ou .NET) o valor é de R$ 30,00.

    Saiba mais em:
    http://www.hostnet.com.br/tutorial/como-registrar-um-dominio/

    Atenciosamente,
    Dr. Host

    [Reply]

  5. O Vtiger possui plugins de integração com o oSCommerce, isto esta disponivel em algum plano de hospedagem?

    Qual seria o melhor plano?

    [Reply]

    Dr. Host Resposta:

    Israel,

    Este plugin não vem por padrão no momento da instalação do Vtiger. Caso você saiba como instalar este plugin e o queira utilizar, é possível o instalar sem nenhum problema.

    O Vtiger é disponibilizado através do Instalador Automático da Hostnet, basta possuir uma Hospedagem com suporte a PHP.

    Possuímos Hospedagens com suporte a PHP a partir de R$ 14,90.

    Saiba mais em:
    http://www.hostnet.com.br/hospedagem-de-sites/

    Atenciosamente,
    Dr. Host

    [Reply]

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