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Painel de Controle
O que é o Crafty Syntax Live Help ?
Vantagens do Crafty Syntax Live Help
- Planos a partir de 14,45 mensais*
- Ilimitados operadores, departamentos e usuários
- Acompanha o código fonte
- Acompanha conta de hospedagem de sites com todos os recuros inclusos, como e-mail, domínio próprio e outros
O Crafty Syntax é uma solução completa de atendimento online de mensagens instantâneas, ou seja, é uma ferramenta de atendimento via chat em tempo real. Extremamente simples e fácil de implantar, o Crafty Syntax pode ser aplicado em qualquer lugar do seu site, blog ou loja virtual. Com ele o usuário do seu site terá um botão para atendimento online onde ele poderá acessar e iniciar uma sessão de chat com o atendente do seu site. É possível ter vários departamentos de atendimento, infinitos atendentes, diversas formas de customização e visuação das transcrições.
Veja as telas do aplicativo
Além do Crafty Syntax, você contará com todos os recursos de uma conta tradicional de hospedagem de sites, como e-mail corporativo e domínio próprio, e o melhor, tudo isso a partir de R$ 14,45 mensais.
Recursos
Ilimitados departamentos e atendentes
Não há limite nem custo por número de departamentos e atendentes.
Atendimento simultâneo ilimitado
Não há limite de sessões de chat, os atendentes podem ter quantas sessões forem necessárias.
Chat proativo
Indentifique a visita e ofereça uma sessão de chat instantânea ao visitante.
Atendimento offline
Se seus atendentes não estão online, o visitante pode enviar mensagem offline.
Histórico
Transcrições das sessões do chat são guardadas para posterior conferência.
Customização
O código-fonte é 100% aberto. Customize e altere o que quiser, inclusive emoticons, ícones e outras e mensagens padrão.
Busca e monitoramento
Rastreamento de mensagens, transcrições, referências, visitante, palavras-chave e muito mais.Em qual hospedagem posso usar este recurso ?
Veja também
Veja abaixo ferramentas que também podem ser utilizadas em seu site e que podem ser úteis em seu comércio eletrônico:
-
SugarCRM
Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM).
-
PrestaShop
Ferramenta para administração de loja virtual, indicada para sites de pequeno e médio porte. -
osTicket
Sistema para helpdesk.
Queria que vcs liberassem uma senha provisória para eu crias meu site até segunda qd eu vou quitar meu boleto, dai alteramos a nossa senha e eu continuarei trabalhar
[Reply]
Dr. Host Resposta:
julho 19th, 2011 em 14:17
@Rita Bizerra, para que você possa hospedar os arquivos do seu site na Hostnet, é preciso que você, primeiramente, solicite a criação da sua conta de hospedagem pelo seguinte endereço:
http://www.hostnet.com.br/criar-um-site
A Hostnet não trabalha com senhas provisórias, a sua conta de hospedagem só é liberada assim que o boleto bancário de ativação do plano é pago, desta forma você recebe os dados de acesso.
Este boleto é gerado quando você finaliza seu cadastro pelo nosso site. Então, é necessário que você crie sua conta de hospedagem para que possa hospedar os arquivos do seu site e os tornar disponível para seu público.
Em caso de dúvidas, estou à disposição.
Atenciosamente,
Dr. Host
[Reply]